FAQ

Versturen jullie internationaal?

Wij leveren zo goed als overal ter wereld (92 landen)

Kan ik een bestelling terugsturen (en omruilen) of retourneren?

Retourneren?

Uiteraard! Het kan wel eens gebeuren dat je een product wilt retourneren. Bij ons heb je recht op 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je pakket en kun je zonder opgave van reden je bestelling retour sturen Na deze 14 dagen heb je nog eens 7 dagen de tijd om jouw product naar ons terug te sturen. Indien er sprake is van een uitzondering op bovenstaande, dan staat dit altijd op de productpagina vermeld.

Kan ik alle artikelen retourneren?

Nee, helaas is het niet mogelijk om de volgende producten aan ons te retourneren 

  • Reeds gebruikte producten
  • Producten waarvan de oorspronkelijke verpakking ontbreekt, incompleet of beschadigd is
  • Producten waarvan de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen is verstreken
  • Vouchers / Tegoedbonnen

Zijn de prijzen op de webshop in- of exclusief BTW?

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw.

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x